Вопросы от гостей, которые уже бронировали здесь
Большая часть того, что ниже, приходит от людей во второй поездке или позже. Они уже знают, как идёт вечер, поэтому вопросы касаются краёв: что теперь иначе и что осталось ровно таким, каким было.
Кто именно считается возвращающимся клиентом?
Тот, кого дом уже обслуживал, то есть была предыдущая бронь, которая состоялась в той же переписке. Дело не в том, сколько раз и как недавно, лишь бы ту бронь ещё было видно. Переписки о бронях удаляются через двенадцать месяцев после последнего сообщения, поэтому после долгого перерыва сверяться может быть не с чем.
Какую бронь я оплачиваю целиком у двери?
Только одну: сеанс на один или два часа, заказанный в тот же день, по адресу в центре Амстердама, возвращающимся клиентом. Вся сумма оплачивается, когда она приезжает. Для всего остального половина вносится заранее.
Что ещё сохраняет депозит для постоянного гостя?
Ночь, два терапевта, номер в Схипхоле или в отеле у аэропорта, пиковая дата, например День короля, Pride, Amsterdam Dance Event, период от Рождества до Нового года или неделя крупной конференции, и любой сеанс от трёх часов. Каждый из этих случаев требует половины заранее, кто бы ни бронировал.
Меняются ли цены для постоянных гостей?
Нет. Сольная колонка идёт от часа через три часа к ночи, а парные брони и брони с двумя терапевтами следуют другим колонкам той же карточки, которая есть в профиле каждой женщины. Ничего не сдвигается ни за верность, ни из-за часа, ни из-за дня недели.
Окно приезда для постоянного гостя короче?
Нет. С момента согласования брони ей нужно от сорока до шестидесяти минут, чтобы доехать до центрального адреса, на десятой брони ровно так же, как на первой. Отели в Схипхоле устраиваются отдельно, и время дороги согласуется сначала.
Можно заказать ту же женщину, что и в прошлый раз?
Укажите её имя в сообщении; ответ скажет, работает ли она в вашу дату. С вашей прошлой поездки она могла изменить часы работы или уже не работать с домом, и ответ скажет об этом прямо. Если она не свободна, он назовёт, кто свободен, а выбор за вами.
Фотографии в профиле выглядят иначе, чем в прошлый раз. Это та же женщина?
Фотографии время от времени заменяют, поэтому снимки в профиле могут меняться, а женщина остаётся той же. На каждой фотографии женщина, которой принадлежит профиль, и опубликована она с её согласия.
Как вносится депозит, когда он нужен?
Картой или через Revolut, Wise или криптовалютой по реквизитам, которые сообщаются только в подтверждённой переписке. Никогда банковским переводом или через PayPal. Остаток оплачивается у двери, в евро или наличными в другой основной валюте по сумме, заранее подтверждённой письменно.
Что будет, если я отменю бронь с депозитом?
Отмените больше чем за сутки, и каждый евро депозита вернётся. В последние двадцать четыре часа, пока она не выехала, половину удерживают, а половину возвращают. Отмените после её выезда, и депозит целиком остаётся у дома. Если этот час займёт кто-то другой, он вернётся полностью.
Можно перенести бронь на одну из следующих поездок?
Один перенос бесплатен, если о нём попросить больше чем за двадцать четыре часа до заказанного времени и новая дата наступает не позже чем через четырнадцать дней. Перенос на поездку дальше этого срока рассматривается как отмена по шкале сроков, а для той поездки оформляется новая бронь.
С прошлого визита у меня новый номер телефона. Это важно?
Может быть важно. Дом узнаёт возвращающегося клиента по прежней переписке, а новый номер начинает новую. Напишите в первой строке, что вы уже бронировали и примерно когда, и ответ скажет, удаётся ли найти ту бронь.
Может ли сеанс пройти в апартаментах вместо отеля?
Да. Съёмная квартира или частный адрес в центре Амстердама подходят ровно так же, как гостиничный номер, с тем же окном приезда и теми же ценами.
Нужно ли что-то подготовить?
Тёплую комнату и включённую лампу, телефон в пределах слышимости и документ с фото на случай, если она попросит. Никого младше двадцати одного года в номере быть не может.
У меня здесь уже три брони. Почему за следующую пятницу просят депозит?
Потому что бронь делается больше чем за двадцать четыре часа до начала, а это требует половины заранее от любого гостя, сколько бы раз он ни бронировал. За девяносто минут половина цены этой длительности отправляется, как только час согласован, а вторая половина передаётся на пороге. Единственная бронь, которую возвращающийся клиент оплачивает целиком при приезде, это час или два в тот же день по адресу в городе. Напиши вы в саму пятницу на те же девяносто минут, заранее ничего бы не понадобилось.
Половина за два часа сегодня вечером уже внесена, а моя встреча затягивается. Если отменить сейчас, что мне вернут?
Отмена до её выезда означает, что дом оставляет половину депозита как уже заработанную плату, а другая половина возвращается к вам. Отмена, когда она уже в пути, означает, что остаётся всё, если только час не займёт кто-то другой, тогда депозит возвращается полностью. Если вы можете показать, что потеря дома была меньше удержанного, удерживается только эта меньшая сумма. Напиши вы больше чем за двадцать четыре часа, вернулась бы каждая его часть.
У меня бронь на час сегодня без предоплаты, и теперь не получается. С меня что-нибудь причитается?
Ничего, если она ещё не выехала по вашему адресу. Если она уже в дороге, вы оплачиваете ту часть цены, которую составляет её поездка, и больше ничего. У этой брони нет депозита, поэтому шкала сроков для депозитов к ней не применяется.
У меня уже была бронь у этой же женщины. Она и в следующий визит задаёт границы?
Да, каждый раз, и прошлый вечер ничего не переносит вперёд. Она называет свои границы в начале каждого визита своими словами, и то, что она сказала в прошлую поездку, не обещание насчёт этой. Она может отказаться от брони до выезда или у двери, не объясняя причин, и может закончить визит в любой момент. Если границу, которую она назвала, пытаются сдвинуть, визит на этом заканчивается, а поскольку так бывает лишь тогда, когда она уже перед вами, плата за зарезервированное время всё равно причитается: час был зарезервирован, дорога проделана, и сверх этого ничего не добавляется. Условия закрепляют то же правило формально.
В прошлый раз она проверила мой документ. Может ли она попросить снова?
Может, и возвращающемуся гостю стоит время от времени этого ожидать. Каждый, кто бронирует, и все остальные в номере должны быть не младше двадцати одного года, а документ с фото это простой способ показать это у двери. Она бросает на него взгляд и сразу отдаёт обратно; ничего не копируется, не фотографируется и не записывается. Если кто-то в номере не может показать, что ему исполнился двадцать один год, она уходит до начала сеанса. Заявление о возрасте излагает это правило.