Frågor från gäster som har bokat här förut
Det mesta som följer kommer från folk på sin andra resa eller senare. De vet redan hur en kväll går till, så frågorna gäller kanterna: vad som är annorlunda nu och vad som är precis som det var.
Vad räknas egentligen som återkommande kund?
Någon huset redan har tagit emot, vilket betyder en tidigare bokning som blev av i samma tråd. Det handlar inte om hur många gånger eller hur nyligen, så länge den tidigare bokningen fortfarande syns. Bokningssamtal raderas tolv månader efter det sista meddelandet, så efter ett längre uppehåll kanske det inte finns något att jämföra med.
Vilken bokning betalar jag helt vid dörren?
Bara en sort: en session på en eller två timmar, bokad samma dag, till en adress i centrala Amsterdam, av en återkommande kund. Hela summan betalas när hon kommer. Allt annat tar halvan i förväg.
Vad mer behåller depositionen för en stamgäst?
En natt, två terapeuter, ett rum vid Schiphol eller på ett flygplatshotell, ett högsäsongsdatum som Kungens dag, Pride, Amsterdam Dance Event, perioden från jul till nyår eller en stor konferensvecka, och varje session på tre timmar eller mer. Var och en av dessa innebär halvan i förväg, vem som än bokar.
Ändras priserna för stamgäster?
Nej. Solokolumnen går från timmen via tre timmar till natten, och par- och tvåterapeutbokningar följer de andra kolumnerna på samma kort, som varje kvinnas profil har. Inget flyttas för lojalitet, för timmen eller för veckodagen.
Är ankomstfönstret kortare för en stamgäst?
Nej. Från stunden bokningen är överenskommen behöver hon fyrtio till sextio minuter för att nå en central adress, vid den tionde bokningen precis som vid den första. Schiphols hotell ordnas separat, med restiden överenskommen först.
Kan jag boka samma kvinna som förra gången?
Skriv hennes namn i meddelandet; svaret säger om hon arbetar på ditt datum. Hon kan ha ändrat sina tider sedan din förra resa eller inte längre arbeta med huset, och svaret säger det också rakt ut. Om hon inte är ledig säger det vem som är det, och valet är ditt.
Profilbilderna ser annorlunda ut än förra gången. Är det samma kvinna?
Bilderna byts ut då och då, så fotona på en profil kan ändras medan kvinnan är densamma. Varje foto föreställer kvinnan vars profil det är och publiceras med hennes samtycke.
Hur betalas depositionen, när det finns en?
Med kort, eller med Revolut, Wise eller krypto, till uppgifter som bara lämnas i den bekräftade tråden. Aldrig med banköverföring eller PayPal. Resten betalas vid dörren, i euro eller kontant i en annan större valuta till en summa som bekräftats skriftligt i förväg.
Vad händer om jag avbokar en bokning med deposition?
Avboka med mer än ett dygn till godo så betalas varje euro av depositionen tillbaka. Inom de sista tjugofyra timmarna, innan hon gett sig av, behålls hälften och hälften betalas tillbaka. Avboka efter att hon gett sig av så stannar depositionen hos huset i sin helhet. Bokar någon annan samma timme får du hela beloppet åter.
Kan jag flytta en bokning till en senare resa?
En flytt är gratis om den begärs mer än tjugofyra timmar före den bokade tiden och det nya datumet ligger inom fjorton dagar. En flytt till en resa längre bort än så räknas som en avbokning enligt skalan, och en ny bokning görs för den senare resan.
Jag har ett nytt telefonnummer sedan mitt förra besök. Spelar det någon roll?
Det kan göra det. Huset känner igen en återkommande kund genom den tidigare tråden, och ett nytt nummer startar en ny. Säg på första raden att du har bokat förut och ungefär när, så berättar svaret om den tidigare bokningen går att hitta.
Kan sessionen äga rum i en lägenhet i stället för ett hotell?
Ja. En hyrd lägenhet eller en privat adress i centrala Amsterdam fungerar precis som ett hotellrum, med samma ankomstfönster och samma priser.
Är det något jag bör ha redo?
Rummet varmt och en lampa tänd, telefonen inom hörhåll och en fotolegitimation ifall hon ber om den. Ingen under tjugoett år får vara i rummet.
Jag har bokat här tre gånger. Varför ombeds jag betala deposition för nästa fredag?
Eftersom bokningen görs mer än tjugofyra timmar innan den börjar, och det innebär halvan i förväg för varje gäst, hur många gånger de än har bokat. För nittio minuter skickas hälften av den längdens avgift när timmen är överenskommen, och den andra hälften byter ägare på tröskeln. Den enda bokning en återkommande kund betalar helt vid ankomst är en timme eller två samma dag till en adress i staden. Hade du skrivit på själva fredagen för samma nittio minuter hade inget gått i förväg.
Jag betalade halva i förväg för två timmar i kväll och mitt möte drar ut på tiden. Om jag avbokar nu, vad får jag tillbaka?
Att avboka innan hon gett sig av betyder att huset behåller halva depositionen som redan intjänad avgift och att den andra halvan kommer tillbaka till dig. Att avboka när hon är på väg betyder att allt stannar, om inte någon annan tar timmen, då betalas den tillbaka helt. Om du kan visa att husets förlust var mindre än vad det behöll, behålls bara den mindre summan. Hade du skrivit mer än tjugofyra timmar i förväg hade varje del kommit tillbaka.
Jag bokade en timme samma dag utan att betala något i förväg och nu kan jag inte. Är jag skyldig något?
Ingenting, förutsatt att hon ännu inte gett sig av mot din adress. Om hon redan har åkt betalar du den del av avgiften som hennes resa motsvarar och inget mer. Det finns ingen deposition på den bokningen, så skalan för depositioner gäller inte för den.
Jag har bokat samma kvinna förut. Sätter hon fortfarande gränserna vid nästa besök?
Ja, varje gång, och en tidigare kväll för inte med sig något framåt. Hon nämner sina gränser i början av varje besök med egna ord, och det hon sa förra resan är inget löfte om den här. Hon kan tacka nej till en bokning innan hon ger sig av eller vid dörren, utan att ange skäl, och hon kan avsluta ett besök när som helst. Om en gräns hon har nämnt pressas, stannar besöket där, och eftersom det bara kan ske när hon står framför dig är avgiften för den reserverade tiden ändå skyldig, då timmen var reserverad och resan dit gjord, och inget mer läggs till. Villkoren säger samma regel formellt.
Hon kontrollerade min legitimation förra gången. Kan hon fråga igen?
Det kan hon, och en återkommande gäst bör räkna med det ibland. Alla som bokar och alla andra i rummet måste vara tjugoett år eller äldre, och en fotolegitimation är det enkla sättet att visa det vid dörren. Hon tittar på den och ger den tillbaka med en gång; inget kopieras, fotograferas eller antecknas. Om någon i rummet inte kan visa att de är tjugoett år eller äldre, går hon innan sessionen börjar. Åldersförklaringen beskriver regeln.