Perguntas de hóspedes que já reservaram aqui
Quase tudo o que segue vem de pessoas na segunda viagem ou depois. Elas já sabem como uma noite transcorre, então as perguntas são sobre as bordas: o que está diferente agora e o que está exatamente como era.
O que exatamente conta como cliente que volta?
Alguém que a casa já atendeu, ou seja, uma reserva anterior que aconteceu na mesma conversa. Não se trata de quantas vezes nem de quão recente, desde que a reserva anterior ainda possa ser vista. As conversas de reserva são apagadas doze meses depois da última mensagem, então depois de um intervalo maior pode não haver nada com que comparar.
Qual reserva eu pago inteira na porta?
Só um tipo: uma sessão de uma ou duas horas, reservada no mesmo dia, num endereço no centro de Amsterdam, por um cliente que volta. O valor inteiro é pago quando ela chega. Todo o resto leva metade antes.
O que mais mantém o depósito para um frequentador?
Um pernoite, duas terapeutas, um quarto em Schiphol ou em hotel de aeroporto, uma data de alta temporada como o Dia do Rei, o Pride, o Amsterdam Dance Event, o período do Natal ao Ano-Novo ou uma semana de grande congresso, e qualquer sessão de três horas ou mais. Cada um desses leva metade antes, seja quem for que reserve.
Os preços mudam para frequentadores?
Não. A coluna individual vai da hora, passando por três horas, até o pernoite, e as reservas de casal e com duas terapeutas seguem as outras colunas do mesmo cartão, que o perfil de cada mulher traz. Nada se mexe por fidelidade, pelo horário ou pelo dia da semana.
A janela de chegada é mais curta para um frequentador?
Não. A partir do momento em que a reserva é combinada, ela precisa de quarenta a sessenta minutos para chegar a um endereço central, na décima reserva exatamente como na primeira. Os hotéis de Schiphol são acertados à parte, com o tempo de trajeto combinado primeiro.
Posso reservar a mesma mulher da última vez?
Coloque o nome dela na mensagem; a resposta diz se ela trabalha na sua data. Ela pode ter mudado de horário desde a sua última viagem ou não trabalhar mais com a casa, e a resposta também diz isso com clareza. Se ela não estiver livre, diz quem está, e a escolha é sua.
As fotos do perfil parecem diferentes da última vez. É a mesma mulher?
As fotos são trocadas de tempos em tempos, então as imagens de um perfil podem mudar enquanto a mulher continua a mesma. Toda foto é da mulher dona do perfil e é publicada com o consentimento dela.
Como o depósito é pago, quando existe?
Por cartão, ou por Revolut, Wise ou cripto, para dados informados só na conversa confirmada. Nunca por transferência bancária nem por PayPal. O saldo é pago na porta, em euros ou em dinheiro de outra moeda forte, num valor confirmado por escrito antes.
O que acontece se eu cancelar uma reserva com depósito?
Cancele com mais de um dia de folga e cada euro do depósito é devolvido. Dentro das últimas vinte e quatro horas, antes de ela sair, metade fica retida e metade é devolvida. Cancele depois que ela saiu e o depósito fica inteiro com a casa. Se outra pessoa ficar com o horário, ele volta por completo.
Posso passar uma reserva para uma viagem futura?
Uma mudança é gratuita se for pedida com mais de vinte e quatro horas de antecedência em relação ao horário reservado e a nova data cair dentro de catorze dias. Uma mudança para uma viagem mais distante do que isso é tratada como cancelamento na escala de avisos, e uma nova reserva é feita para a viagem posterior.
Mudei de número de telefone desde a minha última visita. Isso importa?
Pode importar. A casa reconhece um cliente que volta pela conversa anterior, e um número novo começa outra. Diga na primeira linha que você já reservou antes e mais ou menos quando, e a resposta dirá se a reserva anterior pode ser encontrada.
A sessão pode ser num apartamento em vez de um hotel?
Sim. Um apartamento alugado ou um endereço particular no centro de Amsterdam funciona exatamente como um quarto de hotel, com a mesma janela de chegada e os mesmos preços.
Há algo que eu deva deixar pronto?
O quarto aquecido e uma luminária acesa, o telefone ao alcance do ouvido e um documento com foto caso ela peça. Ninguém com menos de vinte e um anos pode estar no quarto.
Já reservei aqui três vezes. Por que me pedem depósito para a próxima sexta?
Porque a reserva está sendo feita com mais de vinte e quatro horas antes de começar, e isso leva metade antes para qualquer hóspede, não importa quantas vezes tenha reservado. Para noventa minutos, metade do valor dessa duração é enviada assim que o horário é combinado, e a outra metade muda de mãos na soleira da porta. A única reserva que um cliente que volta paga inteira na chegada é uma ou duas horas no mesmo dia num endereço da cidade. Se você tivesse escrito na própria sexta para os mesmos noventa minutos, nada teria ido antes.
Paguei metade antes por duas horas hoje à noite e a minha reunião está atrasando. Se eu cancelar agora, o que recebo de volta?
Cancelar antes de ela sair significa que a casa fica com metade do depósito como valor já ganho e a outra metade volta para você. Cancelar com ela a caminho significa que tudo fica retido, a não ser que outra pessoa fique com o horário, e nesse caso tudo é devolvido. Se você puder mostrar que o prejuízo da casa foi menor do que o retido, só esse valor menor fica. Se você tivesse escrito com mais de vinte e quatro horas de antecedência, cada parte teria voltado.
Reservei uma hora no mesmo dia sem pagar nada antes e agora não vou conseguir. Devo alguma coisa?
Nada, desde que ela ainda não tenha saído para o seu endereço. Se ela já saiu, você paga a parte do valor que o trajeto dela representa e nada além disso. Essa reserva não tem depósito, então a escala de avisos dos depósitos não se aplica a ela.
Já reservei com a mesma mulher antes. Ela ainda define os limites na próxima visita?
Sim, toda vez, e uma noite anterior não leva nada adiante. Ela diz os limites dela no início de cada visita, com as próprias palavras, e o que disse na última viagem não é promessa sobre esta. Ela pode recusar uma reserva antes de sair ou na porta, sem dar motivo, e pode encerrar uma visita a qualquer momento. Se um limite que ela citou for forçado, a visita para ali, e como isso só pode acontecer com ela diante de você, o valor do tempo reservado continua devido, já que o horário foi reservado e o trajeto feito, sem nada acrescentado. Os termos colocam a mesma regra de forma formal.
Ela conferiu meu documento da última vez. Pode pedir de novo?
Pode, e quem volta deve esperar isso de vez em quando. Todos que reservam e todos os demais no quarto precisam ter vinte e um anos ou mais, e um documento com foto é o jeito simples de mostrar isso na porta. Ela olha rapidamente e devolve na hora; nada é copiado, fotografado ou anotado. Se alguém no quarto não puder mostrar que tem vinte e um anos ou mais, ela vai embora antes de a sessão começar. A declaração de idade explica a regra.