Reservas

Reservar de novo: a visita de volta, por escrito

Uma segunda reserva é mais curta de escrever do que a primeira, mas não tanto quanto as pessoas esperam. Os quatro dados são os mesmos, a janela de chegada é a mesma, e a regra do depósito muda para exatamente um tipo de reserva.

Frequentadores às vezes abrem com uma única linha, um nome e um horário, e esperam que o resto seja preenchido de memória. Raramente funciona. Os quartos mudam entre as viagens, as durações mudam e a conversa antiga pode já ter sido apagada. Uma mensagem de volta que repete o essencial é confirmada numa troca, e não em quatro.

Os quatro dados que uma nova reserva ainda leva

Onde você está desta vez. O bairro, o prédio ou a rua, e o número do quarto quando você tiver. Mesmo um hóspede que fica no mesmo lugar em toda viagem deve dizer isso com palavras, porque a conversa é lida por quem está respondendo, e não por alguém que se lembra de você.

Quando. Qual dia, e que horas pelo relógio de Amsterdam. Mesmo dia ou uma data posterior importa mais para quem volta do que para qualquer outra pessoa, porque decide se há depósito.

Quanto tempo. Sessenta minutos, noventa, duas horas, três ou as oito horas de um pernoite.

Quem. Um nome da lista, ou o tipo de noite que você quer se nenhum nome vier à mente. Se você já reservou antes, uma linha dizendo quando ajuda: o mês e o ano bastam.

A única reserva paga inteiramente na chegada

Um cliente que a casa já atendeu, pedindo no mesmo dia uma ou duas horas num endereço no centro de Amsterdam, paga o valor inteiro quando ela chega. Nada vai antes. É a única reserva do site que funciona assim, e é o que muitos frequentadores querem dizer quando falam que reservar de novo é mais simples.

Todo o resto mantém o depósito de metade, cliente que volta ou não: uma reserva feita com mais de vinte e quatro horas de antecedência, um pernoite, duas terapeutas, um quarto em Schiphol ou em hotel de aeroporto, uma data de alta temporada e qualquer sessão de três horas ou mais. Um hóspede que marca na terça as duas horas de quinta manda primeiro metade do valor dessas duas horas. O mesmo hóspede escrevendo na quinta à tarde para quinta à noite não manda nada. Pago na porta passa pelos casos um a um.

Como o depósito viaja, quando existe

Por cartão, ou por Revolut, Wise ou cripto, para dados que aparecem só na conversa confirmada. Nunca por transferência bancária e nunca por PayPal. O saldo, ou o valor inteiro numa nova reserva no mesmo dia, é pago na porta. O que fica retido num cancelamento segue o aviso que você der: nada com mais de vinte e quatro horas de antecedência, metade do depósito dentro do último dia enquanto ela não saiu, o depósito inteiro depois que ela está a caminho. Uma reserva no mesmo dia sem depósito não custa nada para cancelar antes de ela sair, e só a parte do trajeto depois que ela saiu.

Depois da resposta

A resposta confirma o nome, o valor e uma janela de quarenta a sessenta minutos para um endereço central. Uma palavra sua fecha a reserva. Deixe o quarto pronto no começo da janela, mantenha o telefone onde dá para ouvir e tenha um documento com foto à mão caso ela peça: todos no quarto precisam ter vinte e um anos ou mais. A escala completa de avisos está na política de cancelamento.

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Metade do valor vai antes em quase todas as reservas, inclusive as de frequentadores, e o que fica retido se você cancelar segue o seu aviso; a hora ou duas no mesmo dia na cidade de um cliente que volta é paga na chegada. Condições de reserva.