Снова бронируем: повторный визит, расписанный по шагам
Вторую бронь написать короче, чем первую, но не настолько, как ожидают. Четыре факта те же, окно приезда то же, а правило депозита меняется ровно для одного вида брони.
Постоянные гости иногда начинают с одной строки, имени и времени, и ждут, что остальное восстановят по памяти. Это редко срабатывает. Номера между поездками меняются, длительности меняются, а старая переписка может быть уже удалена. Повторное сообщение, в котором повторено главное, подтверждается за один обмен, а не за четыре.
Четыре факта, которые повторная бронь всё ещё несёт
Где вы на этот раз. Район, здание или улица и номер комнаты, когда он у вас есть. Даже гость, который каждый раз останавливается в одном месте, должен сказать об этом словами, потому что переписку читает тот, кто отвечает, а не тот, кто вас помнит.
Когда. Какой день и какой час по амстердамским часам. Тот же день или более поздняя дата важнее для возвращающегося гостя, чем для кого-либо ещё, потому что от этого зависит, нужен ли депозит.
Как долго. Шестьдесят минут, девяносто, два часа, три или восемь часов ночи.
Кто. Имя из списка или то, какой вечер вы хотите, если имя не приходит на ум. Если вы уже бронировали, помогает строка о том, когда: месяца и года достаточно.
Единственная бронь, которая целиком оплачивается при приезде
Клиент, которого дом уже обслуживал, просящий в тот же день один или два часа по адресу в центре Амстердама, оплачивает всю сумму, когда она приезжает. Заранее ничего не вносится. Это единственная бронь на сайте, которая так устроена, и именно её имеет в виду большинство постоянных гостей, когда говорит, что бронировать снова проще.
Всё остальное сохраняет депозит в половину, постоянный вы клиент или нет: бронь больше чем за двадцать четыре часа, ночь, два терапевта, номер в Схипхоле или в отеле у аэропорта, пиковая дата и любой сеанс от трёх часов. Гость, который во вторник назначает два часа на четверг, сначала отправляет половину суммы за эти два часа. Тот же гость, пишущий в четверг днём на четверг вечером, ничего не отправляет. Оплата у двери разбирает эти случаи по одному.
Как передаётся депозит, когда он есть
Картой или через Revolut, Wise или криптовалютой по реквизитам, которые появляются только в подтверждённой переписке. Никогда банковским переводом и никогда через PayPal. Остаток, или вся сумма при повторной брони в тот же день, оплачивается у двери. Что удерживается при отмене, зависит от срока предупреждения: ничего больше чем за двадцать четыре часа, половина депозита в последние сутки, пока она не выехала, весь депозит, когда она уже в пути. Бронь в тот же день без депозита можно отменить бесплатно до её выезда, а после только с оплатой доли за дорогу.
После ответа
Ответ подтверждает имя, сумму и окно от сорока до шестидесяти минут для центрального адреса. Одно ваше слово всё закрепляет. Подготовьте номер к ближнему краю окна, держите телефон там, где его слышно, и имейте под рукой документ с фото на случай, если она попросит: всем в номере должно быть двадцать один год или больше. Полная шкала сроков приведена в правилах отмены.
Половина суммы вносится заранее по большинству броней, включая брони постоянных гостей, а то, что удерживается при отмене, зависит от вашего предупреждения; час или два в тот же день в городе для возвращающегося клиента оплачиваются при приезде. Условия брони.